Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují poskytování služeb společnosti:
HMP Poradenství s.r.o.
IČO: 21654867
Sídlo: Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 404373.
Kontaktní údaje:
E-mail: hmpporadenstvi@gmail.com
Telefon: +420 725 317 060
Web: hmpporadenstvi.cz
2. Poskytované služby
Společnost poskytuje zejména služby v oblasti:
- realitního poradenství a zprostředkování
- odhadů cen nemovitostí
- hypotečního a finančního poradenství
- zprostředkování pojištění
- převodů energií
- řešení pozůstalostí
- marketingových a souvisejících poradenských služeb
Hypoteční, finanční a pojistné služby jsou zprostředkovávány prostřednictvím finančního poradce ve spolupráci s licencovanými partnery registrovanými u České národní banky.
Realitní zprostředkování je vykonáváno prostřednictvím osoby splňující podmínky dle platných právních předpisů.
3. Informační povinnost
Veškeré informace uvedené na webových stránkách mají informativní charakter a nepředstavují závaznou nabídku služeb, úvěru, pojištění ani investičního produktu.
Konkrétní podmínky služeb jsou vždy řešeny individuálně dle situace klienta.
4. Uzavření spolupráce
Ke spolupráci dochází na základě individuální dohody mezi klientem a poskytovatelem služeb, a to osobně, telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.
Rozsah služeb, podmínky spolupráce a případná odměna jsou sjednávány individuálně.
5. Odstoupení od smlouvy
Pokud je smlouva uzavřena distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory, má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
Spotřebitel bere na vědomí, že v případě výslovného souhlasu se zahájením poskytování služeb před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy může dojít ke ztrátě práva na odstoupení v rozsahu již poskytnutých služeb.
Odstoupení od smlouvy lze zaslat elektronicky na kontaktní e-mail společnosti.
6. Storno podmínky
Pokud klient zruší předem sjednanou schůzku nebo konzultaci méně než 24 hodin před jejím konáním, vyhrazuje si poskytovatel právo požadovat náhradu předem sjednaných nákladů.
U služeb poskytovaných bezplatně nevzniká klientovi žádná storno povinnost.
7. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů je upravena v samostatném dokumentu "Ochrana osobních údajů", dostupném na webových stránkách společnosti.
8. Informace o referencích
Reference uvedené na webových stránkách vycházejí ze zkušeností skutečných klientů společnosti.
Společnost vědomě nezveřejňuje nepravdivé nebo smyšlené reference.
9. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.coi.cz.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na webových stránkách společnosti.
Společnost si vyhrazuje právo obchodní podmínky průběžně aktualizovat nebo měnit.